酒店管理是你理想职业选择的7个原因
2022-10-17 09:36104
与大多数酒店业一样,酒店业也有两面性。首先是面向客人的一面,平静,乐于助人,大厅里的热情欢迎,快速入住,回答有关当地的问题。
然后就是幕后发生的一切。复杂的快节奏,建筑维护、员工管理和问题解决的纠结。这一切都必须让客人看不见。
正是这种双重性使酒店管理职业如此诱人!你认为这可能是你的行业吗?如果你发现自己在这个名单上,你可能是对的。
1.你喜欢旅行
有些行业有特殊津贴。在酒店业中,其中一项津贴可以是在雇主品牌下的其他酒店免费入住或打折入住。(这种好处在大型连锁酒店中更为常见,而非独立精品店。)
如果你的家人在另一个城市,或者看到自己正在休年假,那么从事酒店管理可以帮助你在这些旅行中节省开支。
2.你想选择在世界各地工作
假期是一回事。但如果你想让长期旅行成为你生活中不可或缺的一部分呢?全球各国几乎每个城市的酒店都需要经验丰富、受过教育的经理。这可以让酒店员工有机会在国内或国际旅行以完成工作。
为外国申请工作签证可能很复杂,所以请确保您了解有关国际工作的规则和规定。你可能需要雇主的“签证担保”才能在海外工作。这可能包括证明你拥有酒店所需的一套独特技能。
你如何获得这些技能?你可以先获得酒店和餐厅运营管理的相关证书。凭借听力技能、非言语沟通和文化差异方面的课程,酒店管理专业的学生可能非常适合在世界各地的国家工作
这些课程由非常有经验的讲师领导,他们真正鼓励同学们的课堂参与。我们拥有这一领域独特的讲师组合。
3.你想要一个工作前景乐观的职业
据美国劳工统计局(U.S.Bureau of Labor Statistics)的数据,2020年至2030年间,美国酒店管理岗位的数量预计将增长约9%。这与整体经济增长不相上下,使其成为一个强大的行业。
但酒店经理并不局限于美国。酒店经理可以跟踪旅游业的趋势,寻找工作,并将他们的技能带到世界各地需要英语经理的酒店。全球旅游经济为酒店员工提供了更大的潜在就业机会
4.你在快节奏的工作环境中茁壮成长
在旅馆住两天是不一样的。
有些任务可能每天都要进行,比如登记客人、接电话、查看报告和参加员工会议。
但还有一些意想不到的事情。客人要求,员工动员,设备损坏。你永远不知道这一天会给你带来什么。在客户服务环境中工作,时间至关重要。如果酒店经理要确保客人满意,就必须精于效率并跟上步伐。
管理这一切的一个窍门可能是新的高科技程序和自动化。在酒店和餐厅管理课程中,学生可以学习信息技术和自动化课程,以帮助他们跟上任务列表。
5.你喜欢照顾别人
酒店把客人称为“客人”而不是“顾客”是有原因的。这是一个服务行业。客人应该感受到关怀和欢迎。这需要在做让客人满意的事情和做对酒店最好的事情之间取得平衡。毕竟,在酒店的底线受到影响之前,经理只能给这么多折扣!
寻找让客人感到特别的方法是酒店经理工作的一个重要部分。这可能包括按姓名问候客人,在办理入住手续时在房间里留下一些额外的东西,并始终全神贯注地倾听客人的需求。
在酒店里没有两天是一样的!你会很高兴地见到来自世界各地的不同客人,并确保他们在酒店过得很愉快。
6.你喜欢解决问题
从实用的角度来看,酒店是复杂的。它们可以很大,在一个建筑群中,有数百甚至数千个房间横跨多个建筑。世界上最大的酒店是马来西亚的第一世界酒店,有7351间客房,横跨两座高楼!每个房间都有必须维护的技术系统管道、空调和照明。
然后是公共空间。电梯、健身房、水疗中心和游泳池都必须接受检查,设备必须保持安全。有餐饮业务,可能包括几个餐厅、酒吧和客房服务业务。有些私人活动,如婚礼或公司会议,有其独特的需求。
把它们加起来,你需要做什么?如果管理不善,那就是混乱的秘诀!
酒店经理是解决问题的专家。他们可以在一分钟内处理客人投诉,然后打电话给酒店工程师检查463个房间内嘈杂的空调机组,然后重新制定时间表,并说明生病的团队成员。
如果你善于以冷静、冷静的态度处理多重责任,那么你可能具备成为一名优秀酒店经理的素质。但一些教育肯定会有所帮助。贵阳新东方的酒店管理包括设施运营和合规课程,概述建筑和设备维护,以及酒店必须遵守的一些规定。
7.你是一个善于交际的人
喜欢结识新朋友吗?被我们与众不同的东西所吸引,甚至更被我们相似的东西所迷住?你可以成为酒店管理的明星!
每天都有大批新人进入酒店。与餐厅不同的是,客人只在那里呆几个小时,酒店客人可能会在现场呆上几天甚至几周。如果你喜欢结识新朋友,听他们讲故事,那么酒店经理的职业生涯就很适合你。
这并不意味着内向者在酒店管理中没有位置!相反,内向者在一对一的互动中表现得非常好。他们可以成为出色的倾听者和观察员,这可以使他们对客人更有同情心和同情心。
为了磨练这些技能,酒店管理教育可以有所帮助。在贵阳新东方的酒店管理课程中,工作场所心理学的入门课程可以帮助学生预测和影响客人和员工的行为,以及培养这些关键的沟通技能。
你在这份名单上看到自己了吗?
那么,是时候开始这个激动人心的职业了!没有比接受教育更好的方法了。贵阳新东方的餐厅和酒店管理课程可以帮助学生探索酒店业务的来龙去脉,同时让他们能够灵活地继续全职工作或管理其他工作。并且有一个亲自参加的行业实习,可以为未来的酒店经理提供所需的教育,而不会在这个过程中改变他们的生活。
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责任编辑:邓老师
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