如何让你在职场中更加沉稳成熟?

“说话”　是一门学问

有的人无论说什么，都会让你特别舒服

有的人无论说什么，都会让你不高兴

说话前想想下面的说话之道

一定会对你有所帮助

01　我得请示一下上级

无论职位高低，你肯定有些事需要上级来敲定。就算是CEO，头上也还有董事会呢。但这并不意味着每次商讨后你都得告诉对方，你不是那个能做较终决定的人。

换种说法：“这个方案不错——不过容我再找几个人听听他们有什么建议。”这样显得你顾全大局、善于合作，而不是一个没头脑没主见的小跟班。

02　这样行吗?

当你去请示上级的时候，不要对他说：“这样OK了吗?”无论你自己是否有把握，这听上去就很没把握。

你应该说：“请周五前告诉我这项工作是否应该继续推进。”

03　我是……

如果你目前的头衔并不是很响亮，告诉你个小花招：你可以忽略介绍你的职位，尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。

你可以不说“我是XX公司的市场助理……”而是这么介绍：“我在XX公司负责市场相关事宜……”

你并没有瞎说，但听起来老练得多。

04　不必要的副词

职场话术的“葵花宝典”就是杜绝任何不必要的副词。判断下面哪句话听上去更像是出自沉稳、冷峻的“霸道总裁”之口?

1、“我也超级希望能尽快展开，但我这周真的忙成狗了。我们等下周工作量缓和了再开始好不好?”

2、“我也希望能尽快展开，但这周工作日程已满。我们下周开始吧?”

05　第一人称“我”

“少使用‘我’这个字，可以让别人觉得你更有自信和影响力。”来看看这两种表述：

1、“如果你下周能跟我见一面，我会非常感激。我对你的工作领域很感兴趣，所以我十分期待能与你面对面交流。”

2、“下个月是否方便见一面?能当面向你讨教你的工作经验肯定会非常有意义。”

前面一种听上去就像是粉丝在和他的偶像对话，后面一种才像是真正的寻求职业帮助。

06　你随时可以过来找我

你确定自己真的随时都方便吗?如果需要会见的人回复你：“那咱们就定在周二早上5点半吧”，你还真不一定下得了台。就算你真的随时都有空，别人也只会想：你的工作未免也太闲了吧?

试试这个说法：“周二和周四下午较好了，不过其他时间也可以商量。”这虽然还是在说你“随时都方便”，但却显得你是有自己的工作日程的。

07　希望能收到你的回复

在邮件末尾说，很希望能收到对方的回复，就好像你觉得对方有可能不搭理你一样。

你应该表现得非常有信心你们的交流会继续：“期待咱们的进一步讨论。”或者：“期待你的回复。”

08　我不会/我做不到

这句话会让人感觉，你没有想着尝试完成工作。如果你因为缺乏必要的技能而真的做不到，请提供其他的解决方法。

打个比方，不要说“我没法加班到太晚”，你应该说：“明天我来早一点，这样可以吗?”

同样的，不要说“我没法处理这些数字”，你应该说：“我目前还不知道该怎么做这种分析。请问有谁能教我下，这样下次我就能独立完成了。”

09　我不知道

你肯定没法对所有问题都给出明确的回答，没人能做到这一点。但同事提出问题时，你回他一句“我不知道”，或者一个茫然的表情，这会让别人觉得你没法胜任你的工作。

这里有几个四两拨千斤的绝招：

1、提供你已经知道的信息：“我暂时只能告诉你，报告是周五的时候送去印刷厂的。”

2、或者这么说：“我也正好在思考这个问题。”

3、你还可以想想有没有人能提供相关信息：“要不咱们去问问Lucas?”

10　我试试

“我不是让你‘试着’搞定某件事，我是，让你‘把事情搞定’。”

——全世界的老板

没有哪个老板会接受这种说法。如果工作任务真的复杂又棘手的话，跟老板解释一下你的担忧，毕竟老板可以帮助你确定事情的轻重缓急，或者替你创建一个可行的时间表。

11　没问题

你可能觉得这么说会显得自己很有效率并且擅长解决问题。但事实上，这种说法会破坏你的专业形象，并给别人留下你草草了事的印象。

永远不要把实际需要花费大量时间和精力的事情说得非常轻巧。

你可以说：“我马上就跟进处理。”“这是我的荣幸”或者说：“很高兴能接手这件事”。这一点点微妙的语言差异，能在人身上产生巨大的影响——使你显得冷静迅速且高效。

12　有个小问题

这句话听起来像，让同事把时间和注意力都浪费到你的“小问题”上。

其实你真正的意思是“我有些事情想和你讨论一下”，又或者如果你真的有个小问题，例如“我要找的资料在哪个文件夹里?”

直接问不就行了，多大点事。

13　我的想法不太成熟

这些谦虚过头的话立马能抹掉别人对你的信任，就算这些话后面跟着很棒的想法。它们表现出了你的不自信，也会让对方对你失去信心。

当然了，如果你是真的对某个话题不够了解，你可以说：“我现在没有这方面的信息，不过我会尽快找到并给你反馈。”

14　这不是我的职责

这句话一旦出口，你其实在暗示别人：你只打算做些较基本、较低限度的任务。

如果你的上司给你分配了一项你职责之外的任务，你较好的选择就是雷厉风行地完成它。然后，预约一个和你上司的会面去讨论一下你在公司里的角色，并提醒他你的工作职责是不是该更新了。

这既避免了让你显得小气，又帮助你俩对你本人的工作有了长远的理解。

15　这不公平

所有人都知道生活是不公平的。说什么“这不公平”暗示了你认为生活应该是公平的，这让你看起来非常的幼稚、不经世事。

如果你不想自己显得特别愚蠢，你就应该承认现实并尽快走出这样的思维误区。

比如你可以这么说：“我注意到您把原本我是的项目分配给了Ann ，您介意告诉我这个决定是出于什么考量吗?我想知道为什么您觉得我不是较人选，这样我能针对性地提高自己。”

杜绝掉这些口头禅是会有长远的裨益的，所以你一定要长期坚持直到你绝对地远离这些句子。

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